Asistencia

A JOSAM technician performs maintenance on an induction heater

Contacto Asistencia y Servicios

Teléfono: +46 19 30 40 22
Horario telefónico: Lun-Vie 08.00-16.00 CET
Correo electronico Asistencia y Servicios: support@josam.se

Registro de software

Para registrar un plugin de Homebase, ve a https://registration.josam.se/

Software de alineación de ruedas

Josam Homebase 4 (I-track II & Tyre Manager)

Homebase 4.3.4.4 (archivo Zip)

Requisitos del sistema (PDF)

Instrucciones de instalación Homebase 4 (PDF)

Josam Homebase 3 (I-track I, Laser AM, Truckaligner II/180 & Tyre Manager)

Homebase 3.2.0.6 (archivo Zip)

Requisitos del sistema (PDF)

Instrucciones de instalación Homebase 3 (PDF)

Cam-aligner

Nota: El controlador para el servidor inalámbrico debe estar instalado antes de instalar el software Cam-aligner.

Homebase 4.3.4.4 (archivo Zip)

Requisitos del sistema (PDF)

Instrucciones de instalación  (PDF)

Controlador para el servidor inalámbrico (archivo Zip)

Software Cam-aligner e Mercedes-Benz

Nota: El controlador para el servidor inalámbrico debe estar instalado antes de instalar el software Cam-aligner.

Inglés, 2.5.8 (archivo Zip)

Alemán, 2.5.11 (archivo Zip)

Italiano, 2.5.11 (archivo Zip)

Francés, 2.5.8 (archivo Zip)

Portugués, 2.5.9 (archivo Zip)

Rumano, 2.5.11 (archivo Zip)

Turco, 2.5.9 (archivo Zip)

Controlador para el servidor inalámbrico (archivo Zip)

Software de calibración LDW para MAN

Software de calibración LDW para MAN (archivo Zip)

Hoja de informe de calibración ACC (inglés, PDF)

Hoja de informe de calibración ACC (italiano, PDF)

Hoja de informe de calibración ACC (alemán, PDF)

Software, Básculas de pesaje por ejes

JosamWeigh, 1.7.3 (archivo Zip)

Software de Asistencia

Teamviewer QuickSupport

Al ejecutar TeamViewer QuickSupport, podrás obtener asistencia de software de JOSAM a través del uso compartido de escritorio a distancia.

  1. Descarga TeamViewer QuickSupport y ejecútalo. No es necesario instalar TeamViewer QuickSupport y se puede iniciar sin los derechos de administrador de Windows.
  2. Anota el nombre de usuario y la contraseña. JOSAM los usará para conectarse a tu ordenador.

Bluetooth Diagnose

Bluetooth Diagnose te permitirá diagnosticar la conexión Bluetooth sin necesidad de instalar Homebase.

  1. Descarga Bluetooth Diagnose, descomprímelo y ejecuta el instalador.

Hojas de informes para JOSAM Laser AM

AM40 – Informe de chasis, camiones
AM40 – Informe de chasis, camiones (PDF rellenable)
AM41 – Informe de chasis, remolques/semirremolques
AM39-1 – Calcular ángulos de rueda, camiones
AM39-1 – Calcular ángulos de rueda, remolques/semirremolques

Nota: El software AM1855 es la forma moderna de calcular e imprimir hojas de informes con Laser AM. Sin embargo, los informes en PDF anteriores son un complemento perfecto cuando se trabaja sin PC en el taller.

Atención al Cliente

Déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.