Contatto servizio di assistenza
Telefono: +46 19 30 40 22
Orario di chiamata: Lun-Ven 08.00-16.00 CET
Email servizio di assistenza: support@josam.se
Registrazione software
Per registrare il plugin Homebase, vai a https://registration.josam.se/
Assistenza
Software allineamento gomme
Josam Homebase 4 (I-track II & Tyre Manager)
Homebase 4.3.4.4 (archivio Zip)
Requisiti di sistema (PDF)
Istruzioni installazione Homebase 4 (PDF)
Josam Homebase 3 (I-track I, Laser AM, Truckaligner II/180 & Tyre Manager)
Homebase 3.2.0.6 (archivio Zip)
Requisiti di sistema (PDF)
Istruzioni installazione Homebase 3 (PDF)
Cam-aligner
Nota: il driver per il server wireless deve essere installato prima del software Cam-aligner.
Homebase 4.3.4.4 (archivio Zip)
Requisiti di sistema (PDF)
Istruzioni installazione (PDF)
Driver server wireless (archivio Zip)
Cam-aligner per Mercedes-Benz
Nota: il driver per il server wireless deve essere installato prima del software Cam-aligner.
Inglese, 2.5.8 (archivio Zip)
Tedesco, 2.5.11 (archivio Zip)
Italiano, 2.5.11 (archivio Zip)
Francese, 2.5.8 (archivio Zip)
Portoghese, 2.5.9 (archivio Zip)
Rumeno, 2.5.11 (archivio Zip)
Turco, 2.5.9 (archivio Zip)0
Driver server wireless (archivio Zip)
Software di calibrazione LDW per MAN
Software di calibrazione LDW per MAN (archivio Zip)
Foglio del rapporto di calibrazione ACC (italiano, PDF)
Foglio del rapporto di calibrazione ACC (inglese, PDF)
Foglio del rapporto di calibrazione ACC (tedesco, PDF)
Software, sistema di pesatura per assi
JosamWeigh, 1.7.3 (archivio Zip)
Software di supporto
Teamviewer QuickSupport
Con TeamViewer QuickSupport è possibile ottenere assistenza software da JOSAM attraverso la condivisione del desktop in remoto.
- Scarica TeamViewer QuickSupport e avvialo. Non è necessario installare TeamViewer QuickSupport e può essere lanciato senza i diritti di amministratore di Windows.
- Annota l’ID utente e la password. Questi verranno utilizzati da JOSAM per connettersi al tuo computer.
Bluetooth Diagnose
Bluetooth Diagnose ti permette di diagnosticare la connessione Bluetooth senza installare Homebase.
- Scarica Bluetooth Diagnose, unzippalo ed esegui l’installazione.
Fogli di rapporto per JOSAM laser AM
AM40 – Rapporto sul telaio, camion
AM40 – Rapporto sul telaio, camion (PDF compilabile)
AM41 – Rapporto telaio, rimorchi/semirimorchi
AM39-1 – Calcola gli angoli delle ruote, camion
AM39-1 – Calcola gli angoli delle ruote, rimorchi/semirimorchi
Nota: il software AM1855 è il modo moderno di calcolare e stampare fogli di report con Laser AM. Tuttavia, i rapporti PDF di cui sopra sono un complemento perfetto quando si opera senza un PC in officina.
Assistenza Clienti
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